Wat de cloud een zorgorganisatie echt oplevert

Zorgorganisaties draaien op krappe budgetten en nog krappere bezetting. Elk uur dat naar een server in een kast gaat, gaat niet naar zorg. Dat, meer dan welk technisch argument ook, is het verhaal voor cloudsoftware in de zorg.

Geen serverlokaal om te babysitten

Bij cloudhosting worden de hardware, patches en back-ups beheerd door mensen wier hele job precies dat is, in gebouwen die fysiek beveiligd zijn en de klok rond bewaakt worden. Voor gevoelige data is dat meestal een beveiligingsupgrade, geen compromis: weinig zorgorganisaties halen dat niveau van operationele discipline in eigen huis.

Capaciteit die de vraag volgt

Cloudsystemen schalen mee met het echte gebruik, omhoog in drukke periodes, omlaag als het rustig is, en je betaalt voor wat je gebruikt in plaats van hardware te kopen voor de drukst denkbare dag. Voor organisaties met seizoensschommelingen of groeiplannen zie je die flexibiliteit rechtstreeks in het budget.

Wat de cloud niet oplost

Eerlijkheid telt hier: naar de cloud verhuizen herstelt geen kapot proces, en het verplaatst je verantwoordelijkheid voor de data niet. Jij beslist nog altijd wie waarbij kan, en voor gevoelige zorgdata maakt het uit waar die data staat en onder welke regels, met de AVG als vloer en niet als plafond, en daarom hosten wij ze in Europa, onder Europees recht. De cloud verandert wie de machines draait. Ze verandert niet wie verantwoordelijk is.

Vragen voor elke aanbieder

• Waar staat onze data fysiek, en onder het recht van welk land?
• Wie aan jullie kant kan erbij, en hoe wordt die toegang gelogd?
• Hoe werken de back-ups, en wanneer hebben jullie er laatst echt uit hersteld?
• Als we vertrekken, hoe krijgen we alles eruit, in een bruikbaar formaat, tegen welke kost?

Een aanbieder die zich comfortabel voelt bij die vier vragen is een partner. Een die vaag wordt bij eender welke, vertelt je iets belangrijks, gratis.

Goed aangepakt is het resultaat eenvoudig: minder tijd en geld naar infrastructuur, meer van beide over voor het werk waarvoor de organisatie echt bestaat.