Mensvriendelijke software die écht past
SupportInvesteren

Kies taal

Nederlands
Neem contact op

Open samenwerking

Vragen aan je partner

Stel deze aan iedereen die je een offerte geeft, ook aan ons. De antwoorden tellen minder dan of ze recht voor de raap komen, en of ze op papier belanden.

Gebruik de tool

Wie doet het werk echt
  • Bouwen de mensen uit het verkoopgesprek ook effectief mee aan het product?
  • Kan je de ontwikkelaars ontmoeten voor je tekent?
  • Wordt een deel van het werk uitbesteed, en aan wie?
  • Wie is je vaste aanspreekpunt eens het project loopt?
Eigendom van code en data
  • Ben jij eigenaar van de broncode, en staat dat in duidelijke woorden in het contract?
  • Kan je je gegevens op elk moment exporteren, in een formaat dat een ander systeem kan lezen?
  • Staan domeinnaam, hosting en externe accounts op jouw naam?
  • Zitten er licentiekosten verborgen in de maandelijkse factuur?
Wat de overdracht omvat
  • Wat krijg je precies: broncode, documentatie, toegangen, installatie-instructies?
  • Kan een andere ontwikkelaar verder met enkel de overdracht, zonder hen te moeten bellen?
  • Staat de overdracht beschreven en geprijsd in het contract, of is het een gunst voor later?
Na de lancering
  • Wat valt er precies onder support, en wat is een betalend extra?
  • Hoe worden aanpassingen en nieuwe functies geprijsd: vaste offerte, uurtarief, bundel?
  • Hoe snel worden beveiligingsupdates geïnstalleerd, en wie houdt ze in het oog?
  • Welke reactietijden zijn op papier gegarandeerd, niet mondeling beloofd?
Als de partner wegvalt
  • Wat gebeurt er als het bedrijf stopt, verkocht wordt of dit product laat vallen?
  • Kan je aan de code zonder hun medewerking (eigen repository, escrow)?
  • Kan een andere partij verderwerken zonder van nul te herbeginnen?
  • Wat is de exitregeling: opzegtermijn, laatste overdracht, kostprijs?
Goed om te weten

Hoe je het resultaat leest

  • Stel ze ook aan ons

    We schreven dit wetende dat het op ons gericht zou worden. Klinkt ons antwoord ontwijkend, vraag dan door.

  • Op papier verslaat beloofd

    Eigendom, overdracht en wat er na de lancering gebeurt horen in het contract, niet in een gesprek.

  • Een nee mag

    Niet elke bouwer doet alles, en dat zeggen is een goed teken. Een ja op alles is dat niet.

Meer tools

Probeer een andere

  • Lanceringschecklist Plannen
    Lanceringschecklist

    Vink af wat in orde moet zijn voor een site of app live gaat.

    Open tool

Iets nodig wat deze niet kunnen?

Dit zijn de kleine. De grotere ontwikkelen we voor wie erom vraagt.

Vertel wat je nodig hebt